reservation

기본사항

- 예약 후 6시간이내에 입금하셔야 예약이 완료되며 입금확인이 되지 않을 시 자동취소 됩니다.

- 예약은 최소한 일주일 전까지 해주시고 예약금은 100% 입금 해주셔야 예약이 이루어집니다.

- 예약은 실시간예약과 전화로만 가능합니다.

* 준성수기 : 7/1 ~ 7/19. 8/21 ~ 8/31

* 성수기 : 7/20 ~ 8/20

- 법정공휴일 전에는 주말요금이 적용됩니다.

- 입실시간은 이용당일 오후 3시 30분 부터 9시까지입니다. (9시 이후 도착하시게 되는 경우에는 사전에 연락을 주시기 바랍니다.)

- 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11시까지입니다.

- 쾌적한 환경을 위하여 애완동물은 동반입실 금지입니다.

유의사항

- 최대 수용인원은 초과할 수 없습니다.

- 입금자명은 예약자명과 동일하게 해주시기 바랍니다.

- 입금자명 와 예약자명이 다를 시, 예약이 되지 않습니다. (만일 위와 사유로 예약이 되지 않을 시 '풀빌라 림 측은 책임지지 않으니 반드시 유의해 주시기 바랍니다.)

- 예약된 인원 외에 다른 인원 입실 시 취소로 간주되어 환불 없는 퇴실 조치합니다.

- 펜션이용정원 : 숙박 기준이 아니라 입실 기준입니다. - 입실만 하셔도 추가 인원으로 적용되어 요금이 발생합니다.

- 객실 내에서는 절대 금연 및 육류(삼겹살/튀김류) 등의 구이를 금하오니 실외 지정된 장소에서 이용해 주시기 바랍니다. (화재 위험) - 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.

- 객실 내 절대 애완동물과 동반 입실이 불가합니다.

- 객실정리가 끝나면 직원에게 연락하시어 퇴실 점검을 받으시기 바랍니다.

- 퇴실 시 기타 사고 발생 등 투숙객의 부주의로 인한 분실 및 기타 사고에 대해서는 입실인에게 책임이 있음을 알려드립니다.

- 고성방가나 타인에게 불편함을 주는 행위는 삼가 주기 시 바랍니다. (심할 시에는 강제 퇴실 조치됨을 알려드립니다.) 수영장 및 스파 이용 시 주의사항

- 수영장 및 스파 이용 시 수영복을 반드시 착용해 주시기 바랍니다.

- 음주 후 스파 및 수영장 이용을 자제해 주시기 바랍니다.

- 아이들의 풀장 이용을 금지합니다. (위험 방지)

- 오일 및 화장품을 바르고 수영장 이용을 금합니다.

- 당일 스파 이용 요청 시 제한이 있을 수 있으므로 미리 예약을 해주셔야 합니다.

- 스파 이용 거품 목욕제, 기타입욕제를 사용하실 수 없습니다. (고장의 원인이 됩니다.)

환불 안내

* 올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 펜션에서는 예약취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니

꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

* 예약 후 취소 시에는 10%의 위약금이 있습니다.

* 환불은 입금자와 동일인에게만 가능합니다.

* 예약 변경은 취소 후 다시 예약으로 간주되니 신중히 생각 후 결정해 주시기 바랍니다. (취소 환불 규정 적용)